আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন — কারণ আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
CK444 AP-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নীতির সাথে একমত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীর মধ্যে CK444 AP বিশেষভাবে পরিচিত কারণ আমরা শুরু থেকেই তথ্য সুরক্ষাকে ব্যবসার কেন্দ্রবিন্দুতে রেখেছি। আমাদের কাছে আপনার আস্থাই সবচেয়ে দামি সম্পদ — তাই তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপস করি না।
এই গোপনীয়তা নীতিটি CK444 AP-এর ওয়েবসাইট (ck444ap.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে মুছে দেওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা মেনে চলি।
CK444 AP-এর মূলনীতি হলো: আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য রাখি এবং সেটা সম্পূর্ণ নিরাপদে।
CK444 AP মাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা দিতে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, সেশনের সময়, পছন্দের গেম | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। কোনো তথ্য সংগ্রহের আগে আমরা সবসময় উদ্দেশ্য জানাই।
পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জমা দেওয়া নথি — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি — অত্যন্ত সতর্কতার সাথে আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
CK444 AP আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এটা সম্পূর্ণ আপনার সিদ্ধান্ত।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নিই না যা আপনার বিরুদ্ধে যেতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তে মানুষের সমীক্ষা থাকে।
CK444 AP আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো একসাথে কাজ করে যাতে কোনো একটি দুর্বল হলেও অন্যগুলো সক্রিয় থাকে:
আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি CK444 AP-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবো।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। CK444 AP শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ (익명ীকৃত) | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
CK444 AP কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং আচরণ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার হয় না।
CK444 AP-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার তথ্যের ব্যাপারে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
CK444 AP প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং পুনরুদ্ধারযোগ্য না হওয়ার পদ্ধতিতে মুছে দেওয়া হয়। আমরা মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য সংরক্ষণে কোনো আগ্রহ রাখি না।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। এটা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে, তবে এই তথ্যও সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
CK444 AP-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি — সেবার পরিবর্তন, আইনি আবশ্যকতা বা নিরাপত্তার উন্নতির কারণে। প্রতিটি পরিবর্তনে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ে নেওয়া ভালো।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্যের বিষয়ে কোনো অনুরোধ থাকলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে দেওয়া বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে ইমেইলে আপনার ব্যবহারকারী আইডি ও অনুরোধের বিবরণ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করবো।